CRM (Customer Relationship Management) คืออะไร?
ระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า
CRM (Customer Relationship Management) หรือระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า คือซอฟต์แวร์ที่ช่วยคลินิกจัดการข้อมูลผู้ป่วย ติดตามประวัติการรักษาและการซื้อ วิเคราะห์พฤติกรรม และสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า
รายละเอียดเพิ่มเติม
คลินิกที่ใช้ระบบ CRM อย่างมีประสิทธิภาพสามารถเพิ่ม Customer Retention Rate ได้ถึง 25% และเพิ่มรายได้จากลูกค้าเดิมได้ 30% โดยเฉพาะคลินิกความงามและคลินิกที่มีระบบขายคอร์ส ระบบ CRM ที่ดีควรรวมอยู่ในระบบคลินิกหลัก ไม่ใช่ซอฟต์แวร์แยกต่างหาก
Clinicsoft กับระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า
Clinicsoft รองรับระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้าอย่างครบถ้วน ช่วยให้คลินิกของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และเป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด
ทดลองใช้ฟรี 30 วัน